iPhone4s を修理する
iPhone4s を落としたら壊れました。タッチパネルと裏蓋が開いてしまいました。
自分で修理するのは無理と判断し、アップルで修理することに。なんでも修理室は名ばかりです。
アップル修理受付の電話オペレータの対応の拙さにイライラさせられながらも、修理を依頼しました。
ヤマト運輸のピックアップサービスにて、リペアセンターへ送りました。修理へ送るときの送料は着払いです。
送ってから5日後くらいに修理品が届きました。代引きで17,800円を支払い、修理品を受け取りました。17,800円は全損の代金で、送料込の代金です。
このようなケースに入って戻ってきました。
故障品を修理したわけではなく、製品の交換となりました。シリアル番号とIMEI番号が代わりました。
品物とは別に、数日してアップルから請求明細書が郵送されました。
ソフトバンクのあんしん保証パックに加入していたので、修理代金の85%が補てんされます。このときアップルの請求明細書の提示を求められます。購入したソフトバンク販売店でなくても、受け付けてくれます。
税抜修理代金16,952円×85%=14,409円に達するまで、毎月の通信料から割引されます。機器購入代金には充当されません。16,952−14,409=2,543円が利用者の実質負担分です。
iPhone は、修理代も高いし、修理も面倒です。壊さないようにしたいと思います。
2013/10